关于商家向未成年人出售情趣用品

1. 行政处罚风险：例如，某商家在未核实购买者身份的情况下，向一名16岁未成年人出售了具有成人属性的情趣用品，后被市场监管部门查处，依据《未成年人保护法》相关规定，被责令整改并处以罚款。
2. 民事赔偿风险：例如，一名未成年人通过网络平台购买情趣用品后被家长发现，家长认为该商品影响孩子身心健康，遂向法院起诉商家，要求赔偿精神损失。法院认定商家未尽合理审查义务，判决其承担一定赔偿责任。
以上案例表明，商家若未履行对购买者身份的审查义务，即便商品未明确列入禁止销售目录，也可能因违反未成年人保护法的精神而承担法律责任。
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1. 如果商家明知购买者为未成年人仍出售情趣用品，可能面临行政处罚或需承担民事赔偿责任。
2. 如果商家无法判断购买者是否为未成年人，但已尽合理审查义务，可能减轻或免除法律责任。
3. 如果购买者使用虚假身份信息购买，商家可据此抗辩以减轻责任。
4. 如果商品属于法律明确禁止向未成年人出售的类型（如烟酒、彩票等），则无论商家是否知情，均可能构成违法。
5. 如果商品不属于法律明确禁止向未成年人出售的类型，但具有成人属性（如情趣用品），则需结合具体情形判断商家是否违法。
6. 如果监护人发现未成年人购买该类商品，可要求退货或向相关机构投诉，维护未成年人合法权益。
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1. 收集并保存证据：包括购买记录、支付凭证、商品详情页截图、身份证明等，以证明购买行为及购买者身份。
2. 与商家协商处理：作为监护人，可向商家说明情况，要求退货退款，或要求其改进销售审核机制。
3. 向消费者协会或未成年人保护组织投诉：如协商无果，可向当地消费者协会或未成年人保护机构投诉，寻求帮助。
4. 咨询专业律师：针对可能的法律纠纷或维权行动，提前获取专业法律建议，确保程序合法有效。
5. 向市场监管部门举报：若商家存在多次或故意向未成年人销售不当商品的行为，可向市场监管部门举报，促使其依法处理。
选择解决方案时，应重点考虑证据的完整性、商家的配合程度以及是否涉及未成年人身心健康等核心因素。如情况复杂，建议及时向专业律师进一步咨询，以保障合法权益。
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根据《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条（2020年修订版）的规定，禁止向未成年人销售烟、酒、彩票或者兑付彩票奖金，且经营者应在显著位置设置不向未成年人销售的标志。虽然该条未明确提及“情趣用品”，但其立法精神旨在保护未成年人免受不良商品或行为的影响。若情趣用品被认定为具有成人属性、可能危害未成年人身心健康，那么向其销售该类商品的行为可能被类推适用该条规定，构成违法。此外，该法还要求经营者对难以判明是否是未成年人的购买者，应要求其出示身份证件。因此，若商家未尽合理审查义务，明知或应知购买者为未成年人仍进行销售，将可能面临行政处罚或民事追责。综上，该法律规定虽未直接涵盖情趣用品，但在司法实践中，法官可能依据该法的立法目的，认定此类销售行为违反未成年人保护义务，从而适用相关法律责任。